ارور ماشین لباسشویی سامسونگ

ارور ماشین لباسشویی سامسونگ یکی از مسائل رایج برای کاربران این برند است، اما با راهنمایی صحیح قابل حل می‌باشد. در این متن تخصصی از آی‌پی‌امداد، مهم‌ترین کدهای خطا و راهکارهای عملی برای تشخیص و رفع آن‌ها به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده شده است.

اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما روی صفحه نمایش کد خطا (ارور) نشان می‌دهد، در این راهنما علت‌های رایج هر خطا، کارهای فوری که می‌توانید خودتان انجام دهید و زمانی که باید با تعمیرکار تماس بگیرید را به‌صورت دسته‌بندی‌شده توضیح داده‌ایم.

علت ارور دادن ماشین لباسشویی سامسونگ

شناخت و بررسی ارور ماشین لباسشویی سامسونگ در مدل‌های مختلف، نخستین گام برای جلوگیری از آسیب‌های جدی به دستگاه و صرفه‌جویی در هزینه‌های تعمیر است. هر کد خطا نشان‌دهنده مشکلی خاص در بخش‌های فنی مانند موتور، سیستم تخلیه یا برد الکترونیکی بوده و درک صحیح آن به شما امکان می‌دهد تا اقدامات اولیه رفع عیب را به‌صورت دقیق انجام دهید. با مطالعه توضیحات مربوط به دلایل بروز خطا و راهکارهای کاربردی رفع مشکل، می‌توانید بدون نیاز به پرداخت هزینه‌های سنگین، عملکرد لباسشویی خود را به حالت عادی بازگردانید. با این حال در شرایطی که ایراد دستگاه پیچیده بوده یا پس از انجام مراحل اولیه همچنان برطرف نشده باشد، بهترین گزینه استفاده از خدمات تخصصی تعمیرکاران مجرب است تا علاوه بر افزایش طول عمر دستگاه، از بروز خرابی‌های تکراری نیز جلوگیری گردد.

نکات ایمنی قبل از شروع

• دوشاخه را از برق بکشید و ۳۰ تا ۶۰ ثانیه صبر کنید.
• درِ دستگاه را باز نکنید مگر وقتی مطمئن هستید آب و برق ایمن هستند.
• به دفترچه‌ی مدل خود رجوع کنید (کدها ممکن است بین مدل‌ها متفاوت باشند).

بیشتر بخوانید: علت سوختن برد ماشین لباسشویی

راهنمای کلی عیب‌یابی سریع

• ریست دستگاه: خاموش/روشن پس از ۳۰–۶۰ ثانیه.
• بار لباس‌ها را یکنواخت کنید: از پر کردن بیش از حد خودداری کنید.
• مسیر آب ورودی و تخلیه را چک کنید: شیر باز، فیلتر و شیلنگ بی‌گرفتگی.
• اگر خطا برگشت یا بوی سوختگی/صدای غیرعادی داشتید، دستگاه را خاموش کنید و با کارشناس تماس بگیرید.

خطاهای سنسور سطح آب

کدهای : 1E ،E7 ،1C

• علت‌ها: خرابی یا آلودگی سنسور سطح آب، اتصالات یا در مواردی برد.
• کارهای فوری: ریست، بررسی و تمیزکردن سنسور.
• زمان تماس با تعمیرکار: ادامه خطا پس از تمیزکاری یا احتمال خرابی برد.

بیشتر بخوانید: تنظیم سطح آب ماشین لباسشویی

خطاهای موتور و چرخش

کدهای: 3E ،3E1 ،3E2 ،3E3 ،3E4 ،bE ،3C ،8E

• علت‌ها: فشار بار زیاد، بلبرینگ‌ها، موتور یا برد.
• کارهای فوری: ریست، سبک‌کردن بار، بررسی اتصالات شل.
• تماس با تعمیرکار: لرزش شدید یا صدای غیرعادی بعد از اقدامات اولیه.

خطاهای آب‌گیری

کدهای: 4E ،E1 ،4C ،4E1 ،4E2 ،4Ed ،H1 ،HE ،4C2 ،HC ،CE ،E8

• علت‌ها: شیر بسته، فشار آب کم، گرفتگی فیلتر یا شیلنگ، ایراد شیر برقی.
• کارهای فوری: اطمینان از باز بودن شیر و تمیز بودن فیلتر.
• تماس با تعمیرکار: اگر مشکل پس از بررسی آب و فیلتر باقی ماند.

خطاهای تخلیه

کدها: 5E ،E2 ،5C

• علت‌ها: گرفتگی یا ایراد پمپ تخلیه، نصب نادرست شیلنگ.
• کارهای فوری: تمیزکردن فیلتر پمپ و مسیر شیلنگ.
• تماس با تعمیرکار: باقی‌ماندن آب یا صدای غیرعادی پمپ پس از تمیزکاری.

بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی

خطای سنسور MEMS / تعادل

کد: C8

• علت‌ها: اختلال سنسور MEMS یا اتصالات.
• کارهای فوری: ریست، خالی‌کردن دیگ، بررسی اتصالات.
• تماس با تعمیرکار: در صورت تداوم خطا.

بیشتر بخوانید: علت صدای ماشین لباسشویی هنگام تخلیه آب

خطاهای برق و ولتاژ

کدها: 9E1 ،PH1 ،9E2 ،Plo ،AE ،UC

• علت‌ها: نوسان یا افت ولتاژ، کابل آسیب‌دیده.
• کارهای فوری: ریست، بررسی دوشاخه و کابل.
• تماس با تعمیرکار: اگر ولتاژ نرمال بود اما خطا ادامه داشت.

خطاهای کلیدها و پنل

کدهای: AC6 ،AE ،13E ،AC ،bE1 ،12E ،bE2 ،14E ،bE3 ،18E ،DDC ،dE ،dE1 ،Ed ،dC ،DC1 ،DC ،dE2

• علت‌ها: خرابی کلید پاور، قفل درب یا کابل‌ها.
• کارهای فوری: ریست و بررسی کلیدها و قفل درب.
• تماس با تعمیرکار: ترک یا خرابی کلیدها، یا برگشت خطا بعد از تست.

خطاهای گرمایش و دما

کدهای: HE1 ،E5 ،6E ،HE2 ،HE3 ،tE ،EC ،tE1 ،tE2 ،tE3

• علت‌ها: المنت، سنسور دما (NTC)، ترموستات، برد.
• کارهای فوری: بررسی المنت و تست NTC با مولتی‌متر.
• تماس با تعمیرکار: بوی سوختگی، فیوز سوخته یا خطای مکرر.

بیشتر بخوانید: علت داغ شدن آب ماشین لباسشویی

خطاهای کف زیاد / مواد شوینده

کد: Sud

• علت‌ها: مصرف بیش از حد یا شوینده نامناسب.
• کارهای فوری: اجرای چرخه تمیزکننده یا شست‌وشوی ۹۰ درجه بدون شوینده.
• تماس با تعمیرکار: بازگشت مکرر Sud با شوینده استاندارد.

بیشتر بخوانید: تمیز نشستن لباس در لباسشویی

خطاهای تعادل دیگ

کدها: UE ،E4 ،Ub

• علت‌ها: بار نامتوازن یا سطح ناهموار.
• کارهای فوری: مرتب‌کردن بار لباس‌ها، تراز کردن دستگاه.
• تماس با تعمیرکار: لرزش شدید با بار صحیح.

حالت‌های تست

کدها: t1 ،t2 ،tSt

مربوط به تست کارگاهی؛ با ریست ساده برطرف می‌شود.

بیشتر بخوانید: آموزش ریست کردن ماشین لباسشویی

سوالات متداول (FAQ)

در این بخش از مقاله به برخی از سوالات متداول در مورد ارور ماشین لباسشویی سامسونگ پاسخ داده ایم، با ما همراه باشید.

1- آیا ریست ساده مشکل را حل می‌کند؟

گاهی بله؛ اگر خطا بازگشت، طبق دسته مربوطه اقدام کنید.

2- چرا بعد از تخلیه هنوز خطا دارم؟

مسیر شیلنگ یا پمپ هنوز ممکن است گرفتگی داشته باشد.

3- کف زیاد چطور کنترل شود؟

مقدار شوینده را طبق دفترچه کم کنید و چرخه تمیزکننده دیگ را دوره‌ای اجرا کنید.

4- چه زمانی حتماً باید با تعمیرکار تماس بگیرم؟

• بوی سوختگی یا جرقه
• آب‌ریزی شدید
• خطای تکرارشونده پس از اجرای چک‌لیست
• نیاز به بازکردن پنل‌ها یا تست‌های برقی